درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

عمومی/ با توجه به عدم پاسخگویی مناسب درخواست شماره *** شکایتی علیه سایت پذیرش 24 در پلیس فتا ثبت شد. متن شکایت به شرح ذیل می باشد.
از سایت پذیرش 24 نوبت ویزیت آنلاین متخصص گوش و حلق و بینی برای همسرم گرفتم. پس از ویزیت و پرداخت هزینه با مراجعه به داروخانه جهت دریافت نسخه و سایت نظام پزشکی متوجه شدم پزشک متخصص نبوده و عمومی بوده است و با مشورت با یک متخصص گوش و حلق بینی دیگر ویزیت انجام شده هم درست نبوده است.
با پزشک تماس گرفتم و ضمن اعتراض درخواست برگشت وجه را کردم که امتناع کرد و گفت از پشتیبانی پذیرش 24 پیگیری کنید. پشتیبانی سایت هم جوابگو نیست.
گویا سایت پذیرش 24 اصلا نظارتی روی مدارک پزشکان ثبت نامی خود ندارد، چون چند مورد دیگر پزشک را هم چک کردم که مدارک ادعایی آنها در سایت پذیرش 24 با سایت نظام پزشکی همخوانی نداشت. این پزشکان حق ویزیت متخصص رو می گیرند در حالی که پزشک عمومی هستند. خواهشمندم به این مورد رسیدگی بفرمایید. مدارک رو پیوست کردم. باتشکر