سلام. به سامانه پشتیبانی پذیرش ۲۴ خوش آمدید. لطفا برای ارسال درخواست پشتیبانی، نقش خود را انتخاب کنید.
سریعترین روش برای یافتن پاسخ پرسش های شما، مشاهده سوالات سایر کاربران و پاسخ های پشتیبانان پذیرش 24 است. اگر سوالی دارید، پیشنهاد می کنیم در قدم اول این روش را امتحان کنید.
در صورتی که مایلید درخواست خود را برای پشتیبان خاصی بفرستید، از این گزینه استفاده کنید. دقت کنید که در این روش ممکن است تا دریافت پاسخ از پشتیبان مورد نظر خود مقداری منتظر بمانید.
در صورتی که در استفاده از پشتیبانی با اختلال و یا مشکلی مواجه هستید، می توانید از طریق دکمه زیر آن را گزارش کنید.
ممکن است در حال حاضر با توجه به فشار زیاد روی سرورهای پذیرش ۲۴، اختلالاتی داشته باشیم. می توانید با مشاهده صفحه بررسی سلامت پذیرش ۲۴، از وضعیت عملکرد سرویس های مختلف آگاه شوید.