کاربر پذیرش 24
عمومی/ دکتر حلق و بینی میخواستم اشتباهی پیام دادم ایشون هم جواب نداد
کاربر پذیرش 24
چه درخواست یا مشکلی دارید؟
از پزشک اشتباهی نوبت گرفته ام
ربات پشتیبانی (پذیرش 24)
در صورتی که هنوز پزشک، گفتگو را شروع نکرده است با مراجعه به لینک زیر نوبت خود را حذف کنید و هزینه را باز پس بگیرید.
در صورتی که بنابر اعلام پزشک گفتگو آغاز شده باشد امکان لغو نوبت توسط شما وجود ندارد. در این صورت پزشک می تواند از پنل خود نوبت را لغو کند و هزینه را به شما بازگرداند. این روش سریعتر از پیگیری درخواست از سمت پشتیبانی پذیرش 24 است.
در صورتی که موفق به لغو نوبت از سمت پزشک نشدید، به همین پیام پاسخ دهید تا امکان حذف نوبت و استرداد وجه از طریق پشتیبانی بررسی شود.