کامنت توهین امیز بیمار روان

فرحناز رضوانی فر (کاربر)۱۴۰۳/۵/۳۰ ۱۷:۳۵
بیماری به نام امیرحسین بعد از مراجعه به مطب در تاریخ ۲۲ مرداد و توضیحات کامل بیماری و درمان ایشان که زمان زیادی هم برای ایشان گذاشته شد و در مورد نوع بیماری و انتخاب نوع درمان توضیح داده شده بخاطر اینکه به درخواست غیراخلاقی ایشان جهت نوشتن محرک پاسخ داده نشده و به صورت علمی و حرفه ای در مورد بیماری ایشان رفتار شده چون مطابق میل و درخواست غیر بالینی ایشان رفتار نشده به‌ صورت خصومت امیز براساس اگاهی و سواد پایین با لحن توهین امیز و کاملا بی ادبانه در سایت کامنت غیر علمی و غیر اخلاقی گذاشته شده… لطفا قبل از ثبت چنین کامنتایی از بیمارانی که خارج از قوانین اخلاقی رفتار میکنن با پزشک مربوطه مشورت کنید
همیار پشتیبانی (پذیرش 24)13:54 1403/6/1
@شادی_سالم
شادی سالم (پذیرش 24)۱۴۰۳/۶/۲ ۱۱:۲۶

با سلام و عرض ادب

پزشک گرامی پذیرش 24 از بابت مسئله پیش آمده صمیمانه پوزش می طلبیم. همچنین کامنت شما توسط واحد مربوطه در دست بررسی می باشد. هرزمان که کامنت شما حذف گردد در پیام دیگری نتیجه را به اطلاع شما خواهیم رساند.

سپاس از صبوری شما

شاد و پیروز باشید

شادی سالم (پذیرش 24)۱۴۰۳/۶/۳ ۱۳:۳۵

با سلام و عرض ادب

پزشک محترم متاسفانه تماس تیم پشتیبانی با شما موفقیت آمیز نبوده است. لطف بفرمایید هزینه ویزیت را از مبلغ بیعانه کسر نمایید و در پنل خود دوازده بامداد هر شب می توانید درخواست تسویه حساب دهید. درحال حاضر کامنت شما حذف شده و شما می توانید نتیجه را 72 ساعت آینده از سایت مشاهده بفرمایید.

سپاس از همراهی پرمهر شما

شاد و تندرست باشید

(پذیرش 24)14:41 1403/6/3
@شادی_سالم عدم رضایت کاربر از پاسخ دریافت شده با امتیاز 3 ثبت شد.

علت نارضایتی: بسیار دیر پاسخ دادند

توضیحات کاربر:
سلام‌،ممنونم از شما. ولی از پشتیبانی ساین اتتظار میره حداقل طی ساعت کاری جهت تماس پزشک در دسترس باشد. نه اینکه پزشک نتواند ارتباط برقرار کند. دوم اینکه مشاهده پیغام و پاسخگویی نیز بسیار با تاخیر بعد از یک هفته بود. سوم اینکه وقتی کامنت را پاک میکنید چرا باید 3 روز جهت پاک شدن از سایت زمان ببرد؟ چهارم وقتی پاسخ دهی اینقدر با تاخیر می باشد لطفا در ثبت کامنتا دقت بیشتری داشته باشید‌ شما باید حامی پزشکتون باشید نه اینکه هر کامنت توهین امیزی را در سایت ثبت نفرمایید. اگه موردی هستید با پزشک تماس بگیرید و بررسی کنید

شادی سالم (پذیرش 24)۱۴۰۳/۶/۳ ۱۹:۰۹

درود پرمهر برشما

پزشک گرامی ضمن سپاس از شما بابت پاسخگویی به تماس تیم پشتیبانی از بابت موارد پیش آمده صمیمانه پوزش می طلبیم

تیم پشتیبانی همواره در کنار شماست.

در پناه حق باشید