شکایت از واحد نظرات بدلیل عدم نمایش نظرات و عدم بررسی نظرات

کاربر پذیرش 24
عمومی/ با سلام حدود پنج ماه و اندی است که نمایش نظرات بیماران بنده مشکل دارد،ابتدا میگفتن کسی ثبت نمیکند وگرنه نمایش داده میشد( بدون بررسی )، بنده هم شرپع به جمع آوری اسکرین شات نظرات برخی عزیزان کردم برای پشتیبانی ، و در چند تیکت فرستادم… بااینکه بتید بدون این تیکت ها حرفم را میپذیرفتند و حد اقل یک روز بررسی می‌کردند ، گفتند نظرات مورد تایید است و باید ببینیم مشکل از کجاست ….این بررسی ها چند ماه طول کشید و هر بار میگفتن خبرشا و تیکت را میبستند، مجدد تقاضا میدادم…. الان هم که مثلا درست شد فقط دوروز نشان داده شد اونم نه همه نظران، و چندین روزه که اسکرین دارم از نظرات عزیزان ، منتشر نمیشه، خانم منصوری تماس گرفته بودن و گفتند نهایتا تا فلان روز حل میشود( یک ماه و خرده ای از اون روزی که قول دادن درست میشود گذشته و همچنان این مشکل هست)، و گفتند تعدادی را باید خودم دستی وارد کنم… و اقدام کردند به ثبت چند نظر منفی، که ما گزارش عدم صحت را وقتی ارسال میکنیم وظیفه دارند بررسی نمایند، بدون بررسی همه موارد من را رد کردند،تا اینکه یک شب مجبور شدن بدلیل اینکه یکی از آن بیماران که نظر منفی گذاشته بود و خودش عذر خواهی کزد و تیکت زده بود که حال روحی خوب نداشته و نظرش اشتباه است را پاک کند خلنم‌منصوری، و مثل اینکه جسارتا بچه بازی و لجبازی باشد، نظر 8 ماه پیش یک بیمار که تقاضای نوشتن فاکتور چندمیلیون الکی با کد ملی خاله خود را بدلیل داشتن بیمه تکمیلی داشت و … منتشر کزدن، اکنون بنده شکایت دارم چرا با زحماتی که دارم میکشم نظرات مثبت نمایش داده نمیشه؟؟؟؟؟ اصلا نظرات بیماران من کجاست؟ حدود 400 نظر مثبت؟؟؟ چرا به حرفم بعنوان همکار سایت اعتمادی نیست؟ چرا شخصی مثل ایشان کارشان را درست انجام نمیدهند بررسی انجام نمی‌شود؟ اگر قصد دارن بنده را ناراحت کنن خب اشتباهه چون شخصیت خودرا دارند نشان میدهند، اگر میخواهند من فعالیت نکنم بازم اشتباه است چون اتفاقا متوجه شدم چقدر زحماتم در چشم اومده و مفید بوده و میخوام به بیمارانم خدمت کنم، شکایت دارم از این واحد بخاطر عدم حل مشکل من طی شششششششش ماه!!! و بخاطر عدم‌اعتماد و بی احترامی های خانم منصوری و بخاطر عدم همکاری و عدم بررسی نظراتی که اعلام کردم ، شکایت دارم ، ممنون از همگی ،سهیلا سرلک چیوا با افتخار ماما و دانشجوی سال آخر دکترای ژنتیک 🌹🌹
مژگان موج کار (پذیرش 24)

باسلام و ادب

پزشک گرامی، مورد شما نیاز به بررسی دارد. لطفا صبوری بفرمایید تا بزودی نتیجه به شما اطلاع رسانی شود.

از صبر و همراهی همیشگی شما سپاسگزاریم

مژگان موج کار (پذیرش 24)

باسلام و ادب

پزشک گرامی، پیرو اسکرین شات ارسالی نظرات شما بروز می باشد. نکته ای که باید دقت بفرمایید این است که نظرات در حال حاضر بر روی مرتبط ترین می باشد و فیلتر را بر روی جدیدترین قرار دهید و نظرات جدید را مشاهده می فرمایید.

در صورت وجود هر مسئله ای پذیرش 24 در خدمت شماست.

باسپاس از همراهی شما

کاربر پذیرش 24
سلام خانم موج کار عزیر کلا نظرات بنده چرا شش ماهه نمایش داده نمی‌شود؟ هربار میفرمایند درست شد، یک یا دونفر مناسب و مجدد متوقف میشود، مشکل اصلی من این است
کاربر پذیرش 24
ممنون بابت توضیح واضح و راهنمایی شما عزیزم، خانم موج کار عزیز الان اسکرین شات خد اقل سی تا نظر را مربوط به هفته گذشته دارم چرا منتشر نمیشن و این مشکل حل نمی‌شود ؟؟؟ و چرا خانم منصوری دو سه نظرمنفی 8 ماه قبل و 6 ماه قبل را منتشر کردن؟ ولی سایر نظرات چندصدتا را خیر؟ یا همه منتشر شود خب یا از زمانی کت درست شده فقط منتشر شود، بنده از ایشان واقعا شکایت دارم در چند خط گنجیده نمی‌شود باید صحبت کنم باهاتون عزیزم، انگیزه قبل را ندارم تا میبینم مریضی علی رغم زحمت و پیگیری من ، کنی طلبکارانه رفتار می‌کند خودم لغو نوبت میزنم، ‌باعثش خانم منصوری هست، چرا با بی ارزش کردن شخصیت بنده،موجب کاهش انگیزه من شده و نیز بیماران خدمت کمتری دریافت کنند؟ مگر من همکار سایت نیستم؟
کاربر پذیرش 24
این برای سایت خیلی زشته که بیمارانم بگویند خودشان اینکارا را می‌کنند، من که تا ریاست و حضوری هم پیگیری میکنم اگر قرار براین است که آزار ببینم ولی کارشان انسانی و حرفه ای نیست میدان جنگ است؟
مژگان موج کار (پذیرش 24)

باسلام و ادب

خانم دکتر عزیز، ما اینجاییم تا بهترین شرایط را برای شما فراهم نماییم. مورد شما نیاز به بررسی دقیق تر توسط واحد مربوطه دارد. لطفا مثل همیشه صبوری بفرمایید تا نتیجه به زودی به شما اطلاع رسانی شود.

از همراهی شما سپاسگزاریم

کاربر پذیرش 24
سلام خانم موج‌کتر عزیز من به شما روی آوردم که مشکلم را خل کنین بعد دقیقا ارجاع دادین به خود عزیزی که ازشون شکایت دارم؟؟؟ بنده تیکت به قسمت شکایات زدم کفتم ساید حل بشه نرم حضوری با مستندات پیش ریاست، بعد عزیزم شما دقیقا اینا ارجاع میدین به همون واحدی که من ازش شکایت دارم؟؟؟ من اصلا تمایلی به دیدن و شنیدن صدا و پیام فرستادن از این خانم را ندارم ، ممنون لطفا تیکت را ببندین ، حالا دیدین شما به راحتی یا احترام بنده فکر نمیکنین ؟ ممنونم ،اصلا به هیچ وجه با این خانم که اسمشا آوردن ارجاع داده شده هیچ کاری ندارم هیچ پیامی بهم ندن لازم نیست دیگه شخصیت و نیت این خانم مشخص سده برام ، تیکت را ببندین ممنون من خواستم علت رفتار بچه گانه و لج بازی ایشون را بررسی کنین همکار و دوست هستین گفتم شاید درست بشه، حالا بجای حل کردن یا …. ارجاع به خود شخصی که ازش شکایت دارم؟ من مشکلم را جور دیگه حل میکنم باز چون‌انسانیت داشتم تا الان کاری نکرده بودم، خدانگهدار تیکت را ببندین