مشکل در ایجاد نسخه پر استفاده بیمه سلامت

کاربر پذیرش 24
عمومی/ سلام
من وقتی میخواهم نسخه پر استفاده برای بیمه سلامت ایجاد کنم، وقتی نام دارو را وارد میکنم لیست باز نمیشود و دارو پیدا نمیشود. در حالیکه این مشکل برای بیمه تامین وجود ندارد.
کاربر پذیرش 24
آیا مشکل عنوان شده در این تیکت را بررسی میکنید و به آن جواب میدهید!؟
حامد صادقی نژاد (پذیرش 24)

سلام وقت شما بخیر

بله مسئله را بررسی کردیم و متوجه مشکل شدیم، انشاالله مسئله که حل شد به شما اطلاع رسانی خواهد شد

حامد صادقی نژاد (پذیرش 24)

تا زمان حل شدن مسئله منوی نسخه های پر استفاده (که احتمالا منوی اضافی باشد و شاید حذفش کنیم) از طریق این بخشی که داخل عکس مشخص شده است، میتوانید نسخه پر استفاده جدید تعریف کرده و لیست آنها را مشاهده کنید

(پذیرش 24)09:44 1403/2/19
@حامد_صادقی_نژاد سلام ممون از پاسخ عکسی که ضمیمه کردید قابل مشاهده نیست، لطفاً دوباره ارسال کنید.
حامد صادقی نژاد (پذیرش 24)۱۴۰۳/۲/۱۹ ۱۱:۰۰

با سلام

مجدد اتچ کردم عکس رو، اگر باز هم قابل مشاهده نیست براتون بفرمائید تا طی تماس تلفنی راهنمایی اتون کنم