مشکل عدم بازگشت هزینه ویزیت به دلیل تاخیر پزشک

کاربر پذیرش 24
عمومی/ سلام دکتر طیبی و قت گرفتم ساعت 19 ولی به دلیل نبود مدیریت سایت که نوبت گرفتم دکتر ساعت 21 در مطب حضور پیدا کرد و اینکه به دلیل نبود دکتر و دیرکرد ویزیت لغو کردم و سایت به من اعلام کرد هزینه عودت داده نمیشه و به حساب دکتر واریز شده این سایت هیچ حمایتی از من بیمار نداره و بیعانه من عودت نمیده
شکوفه دهقان (پذیرش 24)

با سلام و عرض ادب

کاربر محترم ، طبق چندین مرتبه پیگیری انجام شده با شما و پزشک ، مشخص شد نوبت شما برای ساعت 7 بوده است که قبل از رفتن به مطب ، منشی پزشک با شما تماس گرفتند و بابت تاخیر پزشک شما را مطلع ساخته اند و برای جلوگیری از معطلی در مطب به شما نوبت ساعت 9 شب را داده اند.

لازم به ذکر است در تماس با منشی اعلام نشده که به مطب مراجعه نمی فرمایید .لذا با توجه به اینکه 30 هزار تومان بیعانه پرداختی شما متعلق به پزشک می باشد و نوبت از سمت پزشک امکان لغو دارد .کافی است ، جهت عودت هزینه یا دریافت نوبت مجدد با مطب ارتباط برقرار نمایید .

با تشکر

کاربر پذیرش 24
لغو توسط دکتر امکان پذیر توسط بیمار امکان پذیر نیست چرا
شکوفه دهقان (پذیرش 24)

با سلام و درود

کاربر گرامی ، پیرو بررسی انجام شده ، نوبت شما حذف و وجه پرداختی در تاریخ 1403-01-29 و ساعت22:10:12به شما عودت داده شده است .شما می توانید آخرین گردش حساب بانکی خود را چک بفرمایید و در صورت مغایرت ما را مطلع سازید .

با آرزوی سلامتی