کاربر پذیرش 24
عمومی/ سلام. من خوشحال میشم که بیماران نظراتشون رو حتی اگه منفی باشه شفاف بیان کنند ولی متأسفانه چند وقتی هست که بدون ثبت نظر منفی درصد رضایت بیماران رو به کاهش هست. من احساس می کنم افرادی که اصلا به مطب من مراجعه نکردند یا مراجعه کردند و توقعات غیر قانونی مثل استفاده از بیمه ی دیگران دارند مشغول تخریب نظرسنجی هستند. لطف کنید برای جلوگیری از عوام فریبی و منصفانه شدن نظردهی ، فقط نظرات کسانی را اعمال کنید که از طریق سیستم پذیرش 24 نوبت گرفته و ویزیت شده اند
مژگان موج کار (پذیرش 24)
باسلام و ادب
پزشک گرامی،طی آپدیت جدید،نحوه محاسبه درصد رضایت تغییر کرده و میانگین سه پارامتر: برخورد، توضیح، مهارت و تخصص پزشک که در سوالات نظرسنجی از بیماران پرسیده می شود، در قسمت درصد رضایت نمایش داده می شود.
در خصوص کامنت هایی که از طریق پذیرش24 ویزیت نشده اند، ممکن از در جای دیگر توسط شما ویزیت انجام شده باشد.
روال پذیرش24 به اینگونه می باشد”اگر مسئله ای داری، بگو _ حل می کنیم”
باسپاس از همراهی شما