پشتیبانی پذیرش ۲۴

مشاهده تیکت ها

کاربر پذیرش 24
عمومی/ با سلام
من ناظر سامانه نوبت دهی دانشگاه علوم پزشکی تهران هستم.
اخیرا امکانی به من داده شده که تیکت های مراکز را مشاهده کنم

ولی متاسفانه تیکت هایی که خودم می زنم لا بلای این تیکت ها و حتا تیکت های عمومی کاربران گم میشه و من نه امکان جستجوی تیکت های خودم رو دارم و نه دسته بندی ای وجود داره.

سامانه هم خیلی کند شده که احتمالا بدلیل حجم بالای تیکت هست

محمد زارع (پذیرش 24)

وقت بخیر

درخواست شما بررسی و به همکاران مربوطه ارجاع داده می شود

با تشکر

حامد اسحاقی (پذیرش 24)

سلام

وقت بخیر

متاسفانه به علت محدودیت زیرساخت تیکتینگ فعلی پذیرش 24، امکان جداسازی و جستجو در تیکت ها وجود ندارد. در صورت ایجاد مشکل، امکان بازگشت به روند قبلی برای مشاهده تیکت های شما وجود دارد. همچنین امکان تفکیک حساب شخصی شما، از حساب ناظر مجموعه دانشگاهی (با دسترسی به همه زیرمجموعه ها) وجود دارد.

کاربر پذیرش 24
سلام لطفا حساب کاربری رو تفکیک کنید سپاسگزارم
حامد اسحاقی (پذیرش 24)

لطفاً یک شماره تلفن برای حساب شخصی و یک شماره تلفن برای حساب ناظر بفرمایید.

کاربر پذیرش 24
با سلام حساب ناظر با شماره *** و حساب شخصی خودم رو روی *** بگذارید ممنونم
حامد اسحاقی (پذیرش 24)

سلام

وقت بخیر

حساب فعلی به عنوان حساب ناظر تعریف شد و یک حساب جدید با شماره *** به عنوان حساب شخصی شما تعریف شد. لطفا برای مشاهده نام و نام خانوادگی خود بر روی تیکت ها، از صفحه اول پذیرش 24 بر روی نشانه مشخص شده در تصویر زیر کلیک کنید و با کلیک روی علامت مداد، مشخصات کامل خود را وارد نمایید. با تشکر از همراهی شما.