من در تاریخ 26 مهر 1403 به اشتباه نوبتی گرفتم در خواست عودت دادم ولی متاسفانه به راهنمایی اشتباه واحد پشتیبانی هنوز بعد از 48 ساعت پول به حساب من عودت نشده ودر تاریخ 28 مهر ماه هم خواستم پیگیری کنم در خواستم هنوز پیگیری نشده از طرف خانم پریسا دهقانپور اس ام اس توضیح قبلا اعلام شده این چه مدل پیگیری هست ادم اشتباه میکنه اما واحد پشتیبانی خیلی بی ادبانه برخورد می‌کنند متاسفم
با سلام و عرض ادب
کاربر گرامی ضمن عذرخواهی بابت مسائل پیش آمده در ارتباط با واحد پشتیبانی احتراما به اطلاع شما می رساند نوبت شما با موفقیت حذف گردیده و وجه شما در تاریخ 1403/07/26 ساعت 21:30 به حساب شما استرداد یافته است.
در صورت وجود هرگونه مشکل پشتیبانی پذیرش 24 در کنار شماست.
سپاس از همراهی شما
علت نارضایتی: مشکلم را حل نکردند
توضیحات کاربر:
متاسفانه بدون اینکه تماس بگیرند شماره پیگیری بخوان اس ام اس درحال پیگیری فرستادن
متاسفانه هم خانم دهقانپور هم این خانم خیلی ضعیف پاسخ دادن
خواهشا برای مجموعه از پرسنل مجرب استفاده کنید
دنبال این این هستن تماس زود تمام بشه
زود لینک نظر سنجی بفرستن
من حتما وقت کنم حضوری میام با مدیریت شما صحبت میکنم
سلام
وقت بخیر
مجددا بابت ناراحتی به وجود آمده از شما عذرخواهی می کنم. ممنون میشم اطلاعات مربوط به گردش حساب بانکی خودتون رو ارسال بفرمایید.