عدم امکان لغو نوبت توسط بیماران

کاربر پذیرش 24
عمومی/ متاسفانه مدت ها که بیمارانی که در پنل کاربری پزشک برای آنه نوبت ثبت می شود، در قسمت نوبت های من قادر به مشاهده نوبت گرفته شده و حذف نوبت گرفته شده نیستند. لذا این امر باعث اختلال شده و بیمارانی که از چند ماه قبل برای روز خاصی نوبت برایشان ثبت شده است در صورت عدم مراجعه نوبت شان حذف نمی گردد و موجب اختلال در نوبت دهی می گردد.
خواهشمندم مثل روند گذشته تغییری داده شود که بیماران در صورت عدم مراجعه قادر به حذف نوبت خود در پنل نوبت های من باشند.
من چند بار این در خواست را ارسال کردم ولی هنوز مشکل رفع نشده است.
با تشکر از زحمات شما
پریسا دهقانپور (پذیرش 24)

عرض ادب و احترام

جناب دکتر آموزگار عزیز، جهت بررسی موضوع با شما تماس برقرار شد، اما متاسفانه پاسخگو نبودید. در ساعات آینده مجددا با شما تماس برقرار خواهم کرد.

از همراهی شما متشکریم.

پایدار باشید.

پریسا دهقانپور (پذیرش 24)

درود پرمهر برشما 

جناب دکتر آموزگار عزیز پیرو تماس برقرار شده؛ توضیحات لازمه خدمت شما اعلام شده است. در صورت وجود مسئله دیگر در پاسخ همین تیکت اعلام بفرمایید.

ممنون شما هستیم که در صورت داشتن نظر مثبت در رابطه با پاسخگویی پریسا دهقانپور از طریق لینک زیر در نظرسنجی شرکت بفرمایید و نظر مثبت خود را با ثبت امتیاز ده یا نه در رابطه با پاسخگویی به ثبت برسانید.

از همراهی شما متشکریم.

پاینده باشید.

کاربر پذیرش 24
سلام وقتی بیماری را توسط منشی در پنل نوبت می دهیم ویام ثبت نوبت جهت بیمار ارسال می گردد. ولی به ادرس نوبت های من وارد می شویم نوبت وجود ندارد که بیمار بتواند آن را حذف نماید بطور مثال من نوبتی برای خودم و دخترم جهت روز شنبه 8 دی ماه ساعت 15 مطابق تصویر ارسال شده ثبت کردم . وقتی وارد آدرس پذیرش 24 در نوبت های من می شوم نوبت گرفته شده وجود ندارد که بتوان آن را حذف کرد. این مشکل جهت مطب ما بسیار مهم است چون برای بیماران بطور مثال برای 6 ماه بعد نوبت ثبت می کنیم ولی اگر بیمار نتواند نوبت را حذف نماید نوبت ها پر شده وبیماری دیگر قادر به نوبت گیری نخواهند بود
پریسا دهقانپور (پذیرش 24)

درود پرمهر بر شما

جناب دکتر آموزگار عزیز مسئله شما در حال بررسی میباشد. صبوری بفرمایید نتیجه در اسرع وقت خدمت شما اطلاع رسانی خواهد شد.

از همراهی شما متشکریم.

پایدار باشید.

پریسا دهقانپور (پذیرش 24)

https://dr.paziresh24.com

کاربر پذیرش 24
سلام من پنل خودم را چک کردم و شماره وارد شده در پنل صحیح است . شماره وارد شده دیگر جهت مشاوره تلفنی بود که مدتها است کار نمی کند. لطفا اگر امکان فعال کردن مشاوره تلفنی وجود دارد آن نیز فعال شود. اگر امکان دارد مشکل عدم دسترسی بیماران به نوبت‌های ثبت شده در پنل قدیمی مطب جهت حذف نوبت خود در صورت عدم مراجعه پیگیری و بر طرف شود. پنلی که منشی ها برای بیماران نوبنثت وارد می کنند به ادرس https://panel.paziresh24.com/user/login است
کاربر پذیرش 24
عکس از شماره تلفن پنل
پریسا دهقانپور (پذیرش 24)19:32 1403/10/10
@آیدا_اردانی