شکایت از عدم پاسخگویی پزشک در ویزیت آنلاین
نام بیمار: زلیخا تیموری آزاد
شماره همراه بیمار: ***
شماره ملی بیمار: ***
نام پزشک: دکتر الهام کمالی
شماره پیگیری نوبت: ***
پیام رسان انتخابی: whatsapp
تاریخ و زمان نوبت: 1403/07/08 16:20
توضیحات بیمار: چرا اصلا دیروز تا الان دکتر جواب منو نمیده میخوام علتش را بدانم من هزینه میکنم ولی دریغ از ویزیت کردن
سلام و عرض ادب
کاربر گرامی، با عرض پوزش بابت تچربه ناخوشایندی که برای شما بوجود آمده است .
با توجه به اینکه با پزشک تماس برقرار شد و ایشان پاسخگو نبودند لطفا جهت استرداد وجه از صفحه چت خود با پزشک اسکرین شات گرفته و پیوست همین تیکت ارسال نمایید تا بررسی ها و پیگیری های لازم انجام شود.
با تشکر از همراهی شما.
علت نارضایتی: جواب کلیشه ای و تکراری دادند
توضیحات کاربر:
سلام وقت بخیر
کاربر گرامی، با شما تماس برقرار شد متاسفانه پاسخگو نبودید.
پیرو این موضوع که پزشک از طریق سیستم به ما اعلام کرده اند که ویزیت شما انجام شده است و پاسخگوی تماس نیز نبودند نیاز هست اسکرین شات چت خود با پزشک را از طریق همین تیکت برای ما ارسال کنید تا اقدامات لازم جهت استرداد مبلغ ویزیتتان انجام شود.
با تشکر .
علت نارضایتی: بسیار دیر پاسخ دادند, جواب کلیشه ای و تکراری دادند, متوجه سوالم نشدند
توضیحات کاربر:
درود و عرض ادب
چندین مرتبه جهت بررسی موضوع و تقدیم توضیحات با شما تماس برقرار شده است و متاسفانه پاسخگو نبودید.
لطفا ساعت های مناسب جهت برقراری تماس را اعلام کنید تا با شما ارتباط برقرار شود.
سپاس.