پشتیبانی پذیرش ۲۴

تجربه نامطلوب تماس با پزشک

کاربر پذیرش 24
عمومی/ من انروز 10 شهریور ماه ساعت 11 صبح تماس از طریق واتساپ از خانم دکتر طهرانی متخصص غدد وقت داشتم که پس از انتظار و تماس مکرر اینجانب ایشان پاسخگو نبودند و بلاخره بنده با تلفن با ایشان تماس گرفتم که خانم دکتر گفتند واتساپ ایشان کار نمیکند و در حال صحبت تلفنی با بنده در حال صحبت با فرد دیگر و احتمالا بیمار حضوری بودند و متاسفانه به بنده توجه نداشته و فقط گفتند آزمایش لازم است اما هیچ اقدامی برای نوشتن آزمایش و یا حتی هیچگونه دارویی را معرفی نکردند تا من تهیه کنم و با وضعیت جسمانی بسیار بدی که بنده داشتم بدون توجه به توضیحات بنده تلفن را قطع کردند.تخلف…. پذیرش 24…. اولا دکتر واتساپ نداشت و تماس نگرفت ثانیا به تماس تلفنی بنده هم توجهی نداشت و در حال صحبت با شخص سومی بود… لطفا هزینه ویزیت اینجانب پریوش حاتمی مسترد گردد.
شادی سالم (پذیرش 24)

با سلام و عرض ادب

کاربر گرامی متاسفانه تماس های تیم پشتیبانی با شما موفقیت آمیز نبوده است. از بابت تجربه ناخوشایندتان از ویزیت صمیمانه پوزش می طلبیم. همچنین پیرو تماس تلفنی با پزشک ایشان در زمان تماس شما در تاکسی به سر برده و مشغول صحبت با هیچ فردی نبوده اند. تماس شما به خاطر مورد پیش آمده در سایت پایان یافته و تماس از جانب پزشک قطع نشده است. پزشک مجدد در واتساپ به شما پیام داده اند درصورتیکه نیازی به دارو یا نسخه دارید می توانید ویزیت را با ایشان ادامه دهید. درخواست شما برای استرداد نوبت با واحد مربوطه مطرح گردیده است هرزمان که تصمیم نهایی اتخاذ شد به اعلام شما بزرگوار خواهم رساند.

سلامت و شادکام باشید

شادی سالم (پذیرش 24)

.

کاربر پذیرش 24
در حالی که پزشک در تاکسی بوده و در حال صحبت با شخص ثالث میباشد چگونه بر ویزیت بیمار بد حال تمرکز خواهد داشت من درخواست استرداد مبلغ ویزیت خودم را دارم.
کاربر پذیرش 24
لطفا ویزیت اینجانب مسترد گردد
شادی سالم (پذیرش 24)

درود پرمهر بر شما

سرکار خانم حاتمی عزیز استرداد وجه نیاز به تصمیم گیری واحد مربوطه دارد. لذا صبوری بفرمایید نتیجه نهایی متعاقبا خدمت تان اعلام خواهد شد. همچنین پیرو تماس با پزشک علت صدای اطراف رادیو ماشین بوده است اما با این حال مسئله شما و زمان ویزیت تان برایمان بسیار قابل درک می باشد.

شاد و تندرست باشید 🌹

شادی سالم (پذیرش 24)

درود و احترام فراوان

کاربر گرامی هم اکنون نوبت شما حذف و وجه پرداختی تان در تاریخ 1403/06/11 و در ساعت 21:20:21 استرداد شده است.

سپاس از همراهی شما

0 0 رای ها
چقدر کمک کننده بود؟
guest
0 پاسخ ها
بیشترین رأی
تازه‌ترین قدیمی‌ترین
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها