کاربر پذیرش 24
عمومی/ کم شدن هزینه و عدم ثبت نوبت
برنگشتن پول بعد از گذشت 48 ساعت
برنگشتن پول بعد از گذشت 48 ساعت
کاربر پذیرش 24
رسید پرداخت بانک رسالت
همیار پشتیبانی (پذیرش 24)10:07 1403/5/30
@زهرا_یزدانی
زهرا یزدانی (پذیرش 24)۱۴۰۳/۵/۳۰ ۱۳:۰۵
سلام و عرض ادب
کاربر عزیز مبلغ کسر شده از حساب شما مربوط به خطای بانک صادر کننده میباشد و تا 72 ساعت به حساب شما بازمیگردد. لطفا کمی صبور باشید و یک روز دیگر منتظر بمانید
اگر بعد از گذشت 72 ساعت مبلغی به حساب شما عودت داده نشد برای تیم پشتیبانی پیغام بگذارید و شماره کارت 504172******6615 را ضمیمه بفرمائید تا بررسی شود
سپاس از همراهی شما
سلامت و تندرست باشید
افشین رئیسی گهروئی (کاربر)۱۴۰۳/۶/۱ ۱۳:۱۷
سلام. هزینه به حساب من برنگشته هنوز حتی ۷۲ ساعت هم بیشتر شده بانک صادر کننده شماره مرجع نمیگیری داده، که واریز شده به حساب پذیرش ۲۴.ولی جواب مناسبی دریافت نکردم و هزینه هم عودت داده نشده. شماره کارت [عدد 16 رقمی] مرجع [عدد 11 رقمی] پیگیری [عدد 6 رقمی] پرداخت در تاریخ ۲۸ام ساعت 00:14 انجام شده.
(پذیرش 24)13:17 1403/6/1
@زهرا_یزدانی سلام. هزینه به حساب من برنگشته هنوز حتی 72 ساعت هم بیشتر شده بانک صادر کننده شماره مرجع نمیگیری داده، که واریز شده به حساب پذیرش 24.ولی جواب مناسبی دریافت نکردم و هزینه هم عودت داده نشده. شماره کارت 5041721091216615 مرجع 23120496598 پیگیری 878283 پرداخت در تاریخ 28ام ساعت 00:14 انجام شده.
(پذیرش 24)13:18 1403/6/1
@زهرا_یزدانی سلام. هزینه به حساب من برنگشته هنوز حتی 72 ساعت هم بیشتر شده بانک صادر کننده شماره مرجع پیگیری داده، که واریز شده به حساب پذیرش 24.ولی هزینه عودت داده نشده. شماره کارت 5041721091216615 مرجع 23120496598 پیگیری 878283 پرداخت در تاریخ 28ام ساعت 00:14 انجام شده.
افشین رئیسی گهروئی (کاربر)۱۴۰۳/۶/۳ ۱۲:۲۲
مشکل من هنوز حل نشده
(پذیرش 24)12:22 1403/6/3
@زهرا_یزدانی مشکل من هنوز حل نشده
افشین رئیسی گهروئی (کاربر)۱۴۰۳/۶/۷ ۰۰:۵۸
رسید انتقال وجه
(پذیرش 24)00:58 1403/6/7
@زهرا_یزدانی رسید انتقال وجه
زهرا یزدانی (پذیرش 24)12:03 1403/6/8
@محیا_دهقان سلام خانم دهقان وقتتون بخیر
ایشون هزینه از حسابشون کسر شده اما بهشون برگشت نخورده
مجددا هم تیکت ثبت کردن
اگر ممکنه چک کنید که ببینید پول سمت ماست یا بانک
ایشون هزینه از حسابشون کسر شده اما بهشون برگشت نخورده
مجددا هم تیکت ثبت کردن
اگر ممکنه چک کنید که ببینید پول سمت ماست یا بانک
محیا دهقان (پذیرش 24)11:32 1403/6/10
@زهرا_دهقان
زهرا دهقان (پذیرش 24)۱۴۰۳/۶/۱۰ ۱۱:۵۲
عرض سلام و ادب
کاربر گرامی طبق بررسی انجام شده مبلغ در تاریخ 1403/06/08 در ساعت 13:40:29 استرداد گردیده است.
تندرست باشید