باسلام و ادب
پزشک گرامی، مورد شما جهت بررسی به واحد مربوطه انتقال داده شد. لطفا صبوری بفرمایید تا نتیجه خدمت شما اطلاع رسانی شود.
باسپاس از همراهی شما
سلام و وقت بخیر
ضمن عذرخواهی از خدمت شما پزشک گرامی،امیدوارم عذر بنده را در پاسخگویی پذیرا باشید. تیکت شما جهت بررسی به واحد مربوطه منتقل شد.
سلام و عرض احترام خانم سرلک چیوا عزیز
ابتدا عذرخواهی صمیمانه بنده را بابت تاخیر و پیگیری این تیکت پذیرا باشید.
متاسفانه بررسی علت تیکت زمانبر بوده است.
پیرو بررسی انجام شده نوبت آقای صابری که برای ساعت 18:20 دقیقه بوده است و نوبت ایشان راس ساعت 18:24 دقیقه حذف شده و وارد پروسه استرداد شده است.
توجه نمایید خانم دکتر پیرو بررسی لاگ نوبت، این نوبت توسط بیمار حذف شده است چرا که متاسفانه نوبت پذیرش نشده بوده است.
چنانچه شما پذیرش را ثبت نموده اید قطعا با اختلال نت روبرو بوده اید و پذیرش برای این نوبت ثبت نشده بوده و در نهایت بیمار نوبت را استرداد کرده است.
لطف بفرمایید جهت جلوگیری از رخداد این مورد در آینده قبل از اطمینان حاصل کردن ثبت پذیرش نوبت به درستی ( با رفرش صحه میتوانید مطمئن شوید) پاسخ بیمار را ندهید تا با موارد مشابه روبرو نشوید.
توجه کنید اگر نوبت پذیرش هم داشته باشید درصورتی که بیمار هم اقدام به لغو نوبت کند با خطا روبرو خواهد شد و نوبت وارد روند استرداد نخواهد شد.
سپاس از همراهی همیشگی شما
سلام
وقت بخیر
برای بررسی موضوع دو مرتبه با شما تماس گرفتم که متاسفانه تلفن شما در دسترس نبود.
سلام
وقت بخیر
مجددا دو مرتبه با شما تماس گرفتم که موفق به گفتگو نشدم.