مشکل در پرداخت و آدرس ناقص برای ویزیت دندانپزشکی

عمومی/ سلام
نوبت گرفته بودم و هزینه پرداخت شد . بعدش متوجه شدم آدرس ناقص هست و پلاک و طبقه و واحد درج نشده. هر چقدر با شماره تلفن تماس گرفتم کسی بر نداشت که آدرس دقیق رو بپرسم. شماره تلفن رو در اینترنت جستجو کردم به یک مطب دندانپزشکی در خیابان مصیری(میدان جهاد) رسیدم. رفتم ولی کسی نبود
الان هزینه پرداخت شده و دکتری ندیدم که ویزیت بشم

در این تاریخ دو نوبت ثبت کرده بودم. نوبت قبلی با تیکت #*** پیگیری شده وجه مربوط به آن تیکت برگشت داده شده ممنون میشم وجه این هم برگشت بخوره ضمن اینکه پشتیبان با دکتر هماهنگ کردن و آدرس جدید ازشون گرفتن و قرار شده برم خدمتشون صرفا می خوام مبلغ بر گرده ممنونم

این پیامک برای آقای فروغ احسان (کسی که براشون نوبت گرفته بودم) ارسال شده. برای این نوبت واریزی نداشتم

سلام سرکار خانم زارع وقت بخیر. پیرو مکالمه تلفنی که داشتیم به پیوست تصویر پرداخت های مربوط به ویزیت دکتر شهرکی رو خدمتتون ارسال می کنم یک پرداخت در زمان 8:31 و یک پرداخت در زمان 8:40 دقیقه انجام شده ممنونم