کاربر پذیرش 24
عمومی/ سلام، ما با پنل ویزیت آنلاین این چالشی که میگم رو نداریم و همه چیز مرتبه. اما در پنل نوبت دهی حضوری (درمان در مطب) مشکل مهمی داریم و اون این هست که نوبتی که رزرو شده رو وقتی در پنل میخوایم تایید کنیم ارور میده (گوشه بالا سمت راست یه لیبل قرمز رنگ میاد و می نویسه service unavailable و نوبت تایید نمیشه و برای ما مشخص نیست که پرداختی اون فرد درست بوده و هزینه رو داده یا نه.
تازه بعد از چند ساعت هست که وقتی مجددا پنل رو چک می کنیم، میتونیم پرداخت هزینه رو ببینیم. که اون موقع برای ما خیلی دیر هست و بیمار دیگه از مطب رفته. در خواست داریم این مساله درست بشه. سپاس
تازه بعد از چند ساعت هست که وقتی مجددا پنل رو چک می کنیم، میتونیم پرداخت هزینه رو ببینیم. که اون موقع برای ما خیلی دیر هست و بیمار دیگه از مطب رفته. در خواست داریم این مساله درست بشه. سپاس
مریم زمانزاده (پذیرش 24)
با سلام و ادب
پزشک گرامی درباره خطای service unavailable نیاز است که شما درپنل کاربری خود و در قسمت نسخه نویسی و سپس بیمه های من اقدام به احراز هویت نمایید تا مشکل برطرف گردد.
درباره نوبت های مطبی به اطلاع می رساند که نوبت های حضوری به محض دریافت نوبت از طرف کاربر برای پزشک نمایش داده می شود و هزینه آن نیز در پایان بامداد هر روز به طور اتوماتیک برای پزشک محاسبه میگردد و تایید ویزیت و ثبت آن فقط جهت قابلیت ثبت نسخه برای بیمار می باشد.
در صورت وجود مشکل دیگر پذیرش 24 در کنار شماست.
سپاس از همراهی شما