پرسش های عمومی کاربران

تاخیر در جواب

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ جواب بدید اگه نمی دید پولم رو بدید کاربر پذیرش ۲۴ پاسخ دریافت شده از پیامک: تا کنون پزشک پاسخگو نبوده اند. شکوفه دهقان (پذیرش ۲۴) با سلام وقت بخیر کاربر محترم ، عذرخواهی ما را از بابت تاخیر در پاسخگویی پزشک ، پذیرا باشید . پیرو بررسی بیشتر با شما

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ ویزیت اول واتساپ و ایتا برام نیومد بالا.. دوباره پرداخت کردم ایتا اومد بالا.. هر دو ویزیت هم یه دکتر بود پریسا دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و احترام سرکار خانم عباسی عزیز با وجود تماس تلفنی موفق به ارتباط با شما نشده ایم. باتوجه به بررسی های انجام شده؛ پزشک پاسخگوی

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

سارا اکبری (کاربر)۱۴۰۳/۷/۲۳ ۱۴:۳۸ باسلام… با توجه به تیکت های قبلی ونارضایتی از لحن وبرخورد نامناسب از ویزیت آنلاین وعدم تشخیص ودرمان مناسب بنده درخواست استرداد وجه رادارم ربات پشتیبانی (پذیرش ۲۴)۱۴:۴۵ ۱۴۰۳/۷/۲۳ @مریم_زمانزاده مریم زمانزاده (پذیرش ۲۴)۱۵:۵۳ ۱۴۰۳/۷/۲۳ @پریسا_دهقانپور

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ با توجه به داشتن بیمه تکمیلی صدور فاکتور انجام میگیرد شکوفه دهقان (پذیرش ۲۴) با سلام و عرض ادب کاربر عزیز و محترم ،با توجه به اینکه به صورت آنلاین ویزیت شده اید ، و هیچ دسترسی به پزشک نیست ،قبض ارسال شده مورد تایید بیمه می باشد و نیازی به

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ استرداد پولمو برگردونید مریم زمانزاده (پذیرش ۲۴) با سلام و عرض ادب کاربر گرامی احتراما به اطلاع شما می رساند نوبت شما حذف گردید و وجه شما در کمتر از یک ساعت آینده به حساب شما استرداد خواهد یافت. سپاس از همراهی شما

ادامه پرسش و پاسخ »

چطوری در موردبیماریم با دکتر حرف بزنم وقتی شماره اش نیست

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ چطوری در موردبیماریم با دکتر حرف بزنم وقتی شماره اش نیست مژگان موج کار (پذیرش ۲۴) باسلام و ادب کاربر گرامی، ضمن عذرخواهی بابت تاخیر در پاسخگویی، پیرو نوبت شما از دکتر فرمانی با شما تماس گرفته شد ولی متاسفانه پاسخگو نبودید. پزشک برای شما پذیرش و ویزیت شده را انتخاب

ادامه پرسش و پاسخ »

عدم نوبت گیری

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ برای نوبت گرفتن از بخش روماتولوژی در بیمارستان شریعتی تهران،هیچ پزشکی برای نوبت دهی بصورت آنلاین فعال نمیباشد ، تلفنی پاسخگو نیستند و نوبت هم نمیدن، حضوری هم امکان پذیر نیست پریسا دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و احترام  سرکار خانم هدایتی از همراهی شما متشکریم.  عذرخواهی مارا بابت مسئله به وجود

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ سلام پول منو پس بدید دکتر اصلا جواب نمیدی با تشکر کاربر پذیرش ۲۴ چه درخواست یا مشکلی دارید؟ پزشک پاسخگو نیست آیا در پیام رسان ایتا برای پزشک پیام ارسال کرده اید؟ بله، اما پزشک آنلاین نیست یا پاسخی نمی دهد. مایلید چه اقدامی از سمت پذیرش ۲۴ انجام شود؟

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ سلام وقت بخیر ما نوبت گرفتیم هنوز ویزیت نشدیم شادی سالم (پذیرش ۲۴) با عرض سلام و احترام فراوان کاربر گرامی ضمن سپاس از شما بابت پاسخگویی به تماس تیم پشتیبانی از بابت تاخیر پیش آمده در ویزیت تان صمیمانه پوزش می طلبیم. همچنین لطف بفرمایید با پزشک تماس گرفته تا

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ بنده طبق قوانین سایت پذیرش ۲۴ که گذاشتید عدم رضایت بیمار مبلغ باید استرداد بشه ندادید شکایت میشه و از فردا صبح کار ها قانونی و کلیه خسارات اعم از وکیل و غیره گرفته میشود قوانین تون را هم پیوست کردم شکوفه دهقان (پذیرش ۲۴) با سلام و درود پزشک محترم

ادامه پرسش و پاسخ »

استرداد وجه به علت عدم پاسخگویی پزشک

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ خاموش بودن شماره تلفن و عدم داشتن پیام رسان توسط پزشک کاربر پذیرش ۲۴ چه درخواست یا مشکلی دارید؟ پزشک پاسخگو نیست آیا در پیام رسان برای پزشک پیام ارسال کرده اید؟ خیر، حساب پزشک را در پیام رسان پیدا نمی کنم. ربات پشتیبانی (پذیرش ۲۴) برای گفتگو با پزشک می

ادامه پرسش و پاسخ »

درخواست پشتیبانی نوبت از [نام پزشک]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ سلام امروز ساعت ۱۱صبح درخواست ویزیت آنلاین از پزشک متخصص ریه کردم نمیدونم چجوری تماس بگیرم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید کاربر پذیرش ۲۴ سلام خسته نباشید بنده خانجانی هستم ۵۲سال سن بنده هستش ۶سال پیش به علت برونشیت مزمن ریه دربیمارستان بستری شدم دراین مدت اوضاع ریه من خوب بود گهگاه

ادامه پرسش و پاسخ »

سوال

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ چرا تا به حال به تیکت قبلی من پاسخ داده نشده فاطمه دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و درود پزشک گرامی، پیرو بررسی های انجام شده، پاسخ به تیکت های دیگر شما توسط تیم پشتیبانی داده شده است. در رابطه با مسئله ی تسویه حساب ابتدا وارد پنل خود در پذیرش ۲۴

ادامه پرسش و پاسخ »

سرویس نوبت دهی برای بیماران تامین فقط با شماره [عدد ۵ رقمی]

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ لطفا آدرس محل کار دکترعلیمی از روی سایت حذف شود تا بیماران دچارسردرگمی جهت نوبت گیری حضوری نشوند نوبت گیری حضوری درمانگاه شعیدهاشمی نژاد فقط با سرشماری ***میسراست مریم زمانزاده (پذیرش ۲۴) سلام وقت بخیر  پزشک گرامی، شما میتوانید از طریق لینک https://dr.paziresh24.com به پنل کاربری خود مراجعه نمایید و سپس

ادامه پرسش و پاسخ »

عدم ثبت نظرات بیماران

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ با سلام و احترام خواهشمند است درصورت امکان جهت ارائه بهتر و کیفیت بیشتر خدمات درمانی ویزیت آنلاین از بیماران بعد از ویزیت آنلاین نظرسنجی بعمل آمده و نظرات مربوطه بارگذاری گردد . [بعد از ۸۰ ویزیت آنلاین هیچ پیامی در صفحه بنده ثبت نشده] با سپاس یگانه السادات میرحسینی (پذیرش

ادامه پرسش و پاسخ »

ثبت متن نوبت دهی

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ سلام لطفا متن زیر برای بیمارانی که نوبت اینترنتی میگیرند در سایت نمایش داده شود: ****(ساعت ذکر شده تقریبی است، لطفا پس از دریافت نوبت اینترنتی، حتما ساعت حضور در مطب را با منشی هماهنگ بفرمایید)**** آیتک اردانی (پذیرش ۲۴) درود پر مهر پزشک گرامی، متاسفانه هم اکنون امکان نمایش متن

ادامه پرسش و پاسخ »

اصلاح آدرس مطب

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ علی رغم ویرایش آدرس مطب توسط خودم اما در سرچ گوگل و توسط بیماران آدرس اشتباه نمایش داده میشود فاطمه دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و درود پزشک گرامی ، شما پاسخگوی تماس پشتیبانی برای پیگیری بیشتر مسئله تان نبوده اید . لطفا جهت بررسی بیشتر ، در پاسخ به همین تیکت

ادامه پرسش و پاسخ »

تصحیح مطب و حذف یک شماره تلفن

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ سلام،،ادرس مطب قبلی حذف شود ،،طالقانی ،خیابان ۱۶ متری،و همین طور شماره تلفن مربوطه،،فقط شماره منشی ***,,اعتبار دارد و آدرس چهار راه طالقانی ،،جنب داروخانه صفوی ،،ساختمان میتر فاطمه دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و درود پزشک گرامی ، پیرو بررسی های انجام شده ، شما دو پروفایل دارید . آدرس پروفایل

ادامه پرسش و پاسخ »

کامنت ها، عدم رسیدگی و قبول توضیحات از پزشک و پایمال شدن حق

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ با سلام… اینجانب بعنوان کادر درمانی محبوب و فعال در سایت، اعلام شکایت داشته و اعلام میدارم که متحمل استرس های فراوانی از سوی برخی کاربران و واحد نظرات شده ام… متاسفانه اصلا حقوق من عادلانه پیگیری نشده و نمیشود… حواشی کار آنلاین بویژه حوزه زنان زایمان بالاست، در حال حاضر

ادامه پرسش و پاسخ »

اصلاح مشخصات در صفحه گوگل

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ من درخواست کردم شما زحمت بکشید ادرس محل کارم رو فقط مطب ثبت کنید و کلینیک نفت امام علی رو حذف کنید و این کار رو هم کردید ولی به محض سرچ اسمم در گوگل مشخصات نفت امام علی و مطب هردو میاد و میخوام کلینیک نفت امام علی حذف بشه

ادامه پرسش و پاسخ »

چگونه تسویه حساب میکنید؟

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ پشتیبانیتون بسیار ضعیفه،جهت پرداخت هزینه ویزیت من چگونه است؟شماره کارتی نخواستید یگانه السادات میرحسینی (پذیرش ۲۴) سلام و عرض ادب با عرض پوزش فراوان بابت تاخیر در پاسخگویی. پشتیبانی وارد پیک تیکت شده است و متاسفانه پاسخگویی با تاخیر همراه شده . جهت تقدیم توضیحات با شما تماس برقرار شد متاسفانه

ادامه پرسش و پاسخ »

تغییر ادرس مطب

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ ادرس جدید: تهران، خیابان شیخ بهایی ،ضلع شمال غربی میدان شیخ بهایی .برج صدف. طبقه اول. واحد ۱۸ تلفن *** پریسا دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و احترام جناب دکتر میرباقری عزیز، از همراهی شما متشکریم. پیرو تماس برقرار شده؛ ویرایش برروی آدرس و شماره تماس شما انجام شده است. صبوری بفرمایید

ادامه پرسش و پاسخ »

عدم ثبت مرخصی بنده

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ من حدودا یک هفته پیش روز یکشنبه ۱ مهر رو مرخصی ثبت کردم ولی همچنان میبینم که فردا برای بیماران بازه و میتونن نوبت بگیرن این مشکل قبلا هم پیش آمده … شادی سالم (پذیرش ۲۴) با سلام و عرض ادب پزشک محترم ضمن سپاس از همراهی شما متاسفانه تماس تیم

ادامه پرسش و پاسخ »

شماره تلفن مطب اشتباه درج شده است .

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ شماره تلفن صحیح مطب *** در ساوه است . فاطمه دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام ودرود  پزشک گرامی ، مسئله ی شما در دست بررسی است. صبوری بفرمایید ، نتیجه در اسرع وقت خدمت شما اعلام خواهد شد. باتشکر از همراهی شما فاطمه دهقانپور (پذیرش ۲۴) باسلام و درود مجدد پزشک گرامی،

ادامه پرسش و پاسخ »

نحوه گزارش گیری ظرفیت تعداد نوبت های اختصاص داده شده به پزشک

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ سلام وقت بخیر لطفاً نحوه گزارش گیری ظرفیت های تعداد نوبت های اختصاص داده شده به پزشکان رو در بازه های زمانی و به تفکیک پزشک اعلام بفرمائید. لطفاً در صورت نامشخص بودن متن درخواست با شماره *** تماس بگیرید با سپاس محمد زارع (پذیرش ۲۴) وقت بخیر در حال حاضر

ادامه پرسش و پاسخ »

عدم ثبت نوبتهای تعریف شده نظام ارجاع در تقویم کاری

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ باسلام واحترام تعداد نوبتهای تعریف شده جهت نظام ارجاع در تقویم کاری به رنگ آبی نمایش داده نمیشد لطفا پیگیری شود محمد زارع (پذیرش ۲۴) وقت بخیر نظام ارجاع بررسی شد خطای ۵۰۳ از سمت وزارت داریم. لطفا این مورد به مسئولین دانشگاه اعلام شود با تشکر

ادامه پرسش و پاسخ »

عدم پخش صوت متخصص گوش و حلق و بینی

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ متخصص گوش و حلق و بینی در نوبت دهی تلفنی بعد از گرفتن عدد ۱۲ نوبت های پزشک گوش و حلق معرفی نمی گردد صوت نوبت دهی سی تی اسکن تزریقی باید حضوری مراجعه نمائید از ابتدای صوت درمانگاه عطار برداشته شود محمد زارع (پذیرش ۲۴) وقت بخیر صوت نوبت دهی

ادامه پرسش و پاسخ »

عدم پخش صوتی نوبت دهی

کاربر پذیرش ۲۴ عمومی/ عدم نوبت دهی صوتی پزشکان گوش و حلق-اعصا ب و روان -چشم و قلب کاربر پذیرش ۲۴ سلام هنوز مشکل نوبت دهی صوتی درمانگاه عطار حل نشده لطفا بررسی بفرمائید رضا اسدی (پذیرش ۲۴) با سلام و احترام طی تماس تلفنی توضیحات لازم برای حل مشکل به رابط مرکز ارائه شد

ادامه پرسش و پاسخ »