درخواست مرخصی من که ثبت شده بود پاک شده، دوباره ثبت کردم

کاربر پذیرش 24
عمومی/ سلام
من درخواست مرخصی کردم از 10 م تا 20 م
اما در تاریخ 14م چک کردم و هیچ مرخصی ثبت نشده بود
و دوباره از 14م تا 20 م مرخصی ثبت کردم
این چه سیستمی هست ؟!
این بار دوم هست که این اتفاق میفته
دسترسی تلفنی هم که به پشتیبانی نداریم!
دسترسی سریعی کلا به پشتیبانی نداریم و این خیلی بد هست
در مقایسه با سایر اپلیکیشن ها!
یگانه السادات میرحسینی (پذیرش 24)

سلام و عرض ادب

پزشک گرامی، پیرو صحبت تلفنی انجام شده شما میتوانید از طریق لینک https://dr.paziresh24.com وارد پنل خود شوید (طبق فایل پیوست پنل موردنظر را انتخاب نمایید) و از قسمت تنظیمات نوبت دهی، ساعت کاری خود را تعیین و یا مرخصی ثبت نمایید .

همچنین میتوانید از قسمت پرداخت درخواست تسویه حساب دهید تا مبالغ بیعانه به حسابتان واریز شود و سپس از همان قسمت پرداخت در صفحه تنظیمات گزینه انصراف را انخاب نمایید تا مبلغی به عنوان بیعانه از بیماران دریافت نگردد.

درصورت وجود هرگونه سوال دیگر پشتیبانی در خدمت شماست.

با تشکر از همراهی شما.

کاربر پذیرش 24
سلام من در قسمت پرداخت وارد شدم مبلغ 168 هزار تومان تصویه شده بود دکمه انصراف وجود نداره مبلغ 240 هزار تومان بابت ویزیت نوشته شده بود که میخاستم حذف کنم و پیام داد که مبلغ باید حداقل 10 هزار تومان نوشته شود . دکمه انصرافی وجود نداشته . در قسمت فعالسازی ویزیت انلاین ساعت فعال بودن رو ساعت کاری نوشته بود آیا تغییر این ساعت کاری در قسمت ویزیت انلاین منجر به تغییر ساعت کاری مطب نمیشود ؟ در نهایت اپلیکیشن شما سخت ترین اپلیکیشن بین تمام اپلیکیشن های سلامت و بیمار و پزشک است . خواهش میکنم رسیدگی کنید 🙏🏻
یگانه السادات میرحسینی (پذیرش 24)

سلام وقت بخیر

پزشک گرامی، جهت بررسی موضوع و حل مسئله با شما تماس برقرار شد متاسفانه پاسخگو نبودید.

مجددا با شما تماس برقرار خواهم کرد.

پایدار باشید.

کاربر پذیرش 24
سلام لطف بفرمایید ساعت 17 به بعد تواس بگیرید و یا شماره تماس قرار دهید تا بنده با شما تماس بگیرم 🙏🏻
یگانه السادات میرحسینی (پذیرش 24)

سلام مجدد

پزشک گرامی، اسکرین شات های پنل پیوست تیکت ارسال شد.

کاربر پذیرش 24
فکر میکنم باید با لپ تاپ وارد پذیرش24 شوم در این صفحه بالای صفحه مبلغ 1/420 وارد شده
یگانه السادات میرحسینی (پذیرش 24)

پیرو صحبت تلفنی، مسئله مطرح شده با چرخش صفحه موبایل به حالت افقی حل شد.

سلامت و پایدار باشید.